Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : juin 2026
Responsable du traitement
AGAI SAS, dont le siège social est situé à Abidjan, Côte d'Ivoire, est responsable du traitement des données personnelles collectées via la plateforme AGAI-AUDIT.
Pour toute question relative à la protection de vos données : contact@agai-audit.com
Données collectées
Dans le cadre de l'utilisation de la plateforme, nous collectons les données suivantes :
- check_circleDonnées d'identification : nom, prénom, adresse email professionnelle
- check_circleDonnées de connexion : adresse IP, logs d'accès, horodatage des sessions
- check_circleDonnées métier : missions d'audit, constats, recommandations, documents uploadés
- check_circleDonnées d'usage : fonctionnalités utilisées, requêtes IA soumises
Finalités du traitement
Vos données sont utilisées pour :
- check_circleFournir et maintenir le service AGAI-AUDIT
- check_circleGérer votre compte et votre organisation
- check_circleTraiter vos requêtes à destination de l'assistant IA
- check_circleAssurer la sécurité et la traçabilité des accès (journal d'audit)
- check_circleVous envoyer des notifications relatives à votre activité sur la plateforme
- check_circleAméliorer nos services (données agrégées et anonymisées uniquement)
Base légale
Le traitement de vos données repose sur les bases légales suivantes :
- check_circleExécution du contrat : traitement nécessaire à la fourniture du service souscrit
- check_circleIntérêt légitime : sécurité, prévention des abus, amélioration du service
- check_circleObligation légale : conservation des journaux d'accès conformément à la réglementation
- check_circleConsentement : pour les communications optionnelles (newsletter, offres)
Durée de conservation
Transferts hors UE
Vos données sont hébergées en Europe (AWS eu-central-1, Frankfurt). Certains sous-traitants peuvent être situés hors de l'Espace économique européen. Dans ce cas, nous nous assurons que des garanties appropriées sont en place (clauses contractuelles types, décision d'adéquation).
Vos droits
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :
- check_circleDroit d'accès : obtenir une copie de vos données personnelles
- check_circleDroit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes
- check_circleDroit à l'effacement : demander la suppression de vos données
- check_circleDroit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
- check_circleDroit d'opposition : vous opposer à certains traitements
- check_circleDroit à la limitation : restreindre le traitement dans certains cas
Pour exercer vos droits, contactez-nous à contact@agai-audit.com. Nous nous engageons à répondre dans un délai de 30 jours.
Intelligence artificielle
Les requêtes soumises à l'assistant IA sont transmises à des fournisseurs tiers (OpenAI, Anthropic) selon le plan souscrit. Vos données ne sont jamais utilisées pour entraîner des modèles d'intelligence artificielle. La fonctionnalité BYOK (Bring Your Own Key) vous permet d'utiliser votre propre clé API pour un contrôle total de vos données.
Contact et réclamations
Pour toute question ou réclamation relative à la protection de vos données, contactez-nous : contact@agai-audit.com
Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de l'autorité de protection des données compétente dans votre pays.